Sözlü ve Yazılı İletişimin Temel Özellikleri
sözlü ve yazılı iletişim arasındaki fark dilin doğasında var. Aynı dilin iki yüzü, ancak farklı kodlar var. Bu kodlar alıcının metinlerinin anlamını etkiler..
Bu yüzden bir şeyi okumak, okumaktan çok aynı şey değil. Sözlü iletişim, konuşma yoluyla iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen iletişimdir. Dolayısıyla ses tonu ve jestler sözlü iletişimi etkileyen unsurlardır..
Tüm bireylerin aynı anda aynı yerde olması durumunda yüz yüze. Ayrıca iletişim teknolojileri sayesinde uzak olabilir.
Öte yandan, yazılı iletişim, dilin yazılı kodu ile verilen iletişimdir. Bu nedenle, noktalama işaretleri ve hat gibi unsurlar anlamını etkiler. Genellikle uzaktan kullanılan bir iletişim türüdür..
Bu iletişim türleri arasında temel farklılıklar vardır. Tercih edilip edilmeyeceğine karar vermek mümkün değildir, ancak bunun yerine bunun özel yararları.
Yazılı ve sözlü iletişim arasındaki 6 temel fark
1- Kulak görme
Dinlenmeye yol açan ilkel fark budur. Konuşma kulak tarafından yakalanırken, yazılı iletişim görme ile yakalanır..
İzleyicilerin bilgiye erişme araçları, birey üzerindeki etkisini de tanımlar..
2- Her gün - formalite
Konuşma doğası gereği gayrı resmidir, kullanıldığı ani bir sonuçtur. Bu nedenle günden güne en yaygın iletişim şeklidir..
Yazılı iletişim, bir kısmı için metni resmileştirebilecek diğer protokolleri gerektirir. Bu, yazılı dilin resmi işlemler için kullanılmasının sebeplerinden biridir..
3- Geri bildirim - tek yönlü iletişim
Konuşma anında cevap verme imkanı sunar. Yani, alıcı konuşmacının söylediklerine cevap verebilir.
Bu iletişimsel süreçleri etkiler çünkü alıcının müdahalesi tartışılan konuyu yönlendirebilir. Bu şekilde, göz ardı edilmiş olabilecek hususlar ele alınmaktadır..
Yazılı iletişimin tek bir yolu vardır; yazan kişi. Bir yazara yeni okunan bir paragraf hakkında bir şey söylemek mümkün değildir.
Böylece okuyucunun iletişimsel sürece müdahalesi engellenmiştir ve bu nedenle geri bildirim yoktur..
4- Spontan - planlı
Öte yandan, yazılı iletişim tasarlanmış ve planlanmıştır. Bu, yazarın detaylı düşünebilmesi ve yazdığı tüm cümleleri sakince silahlandırması anlamına gelir..
Sözlü iletişim, ani bağlamın sonucudur, bekletilmez ve bireyin koşullarından doğar. Hazırlık için izin vermiyor.
5- Anlık - kalıcı
Sözlü iletişim korunmak için kaydedilmemiş olsa da, yazılı iletişim zamanla dayanacak şekilde tasarlanmıştır..
Konuşma şu anda olan şeydir, o zaman söylenenlere dair bir kanıt yoktur. Ancak yazma, metni kalıcı kılar ve zaman içinde korunmasına izin verir..
6- Doğal - yapay
Konuşma, insanın doğal bir kapasitesidir. Bireyler dil öğrenir, fakat kimse konuşmayı öğrenmez. Bu anlamda, konuşma insanın doğasında var olan bir kapasitedir..
Yazılı iletişim, bir dilin grafik çevirisidir. Bu çeviri dil kodlarıyla yapılır. Yazı dilini kullanmak için bireyin yazmayı öğrenmesi gerekir. Bu nedenle, konuşma doğal, yazılı iletişim yapay iken.
referanslar
- Etkili yazılı iletişimin önemi. (2017) bizfluent.com
- Sözlü iletişim (2017) oxfordreference.com
- Yazılı ve sözlü iletişim arasındaki farklar. (2017) fido.palermo.edu
- Sözlü ve yazılı dil arasındaki farklar. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Sözlü iletişim (2009) icarito.cl