Satış raporu nasıl yapılır ve örnekler

bir satış raporu bir şirketin satış faaliyetlerinin durumuna genel bir bakış sunan bir rapordur. Belirli bir süre boyunca satış hacminde meydana gelen farklı eğilimleri gösterir, ancak aynı zamanda satış hunisinin ve satış yöneticilerinin performansındaki farklı adımları analiz eder..

Durumu değerlendirmek ve alınacak en iyi kararı ve alınacak önlemi belirlemek için şirketin belirli bir zamanda yaptığı alıştırmanın bir görüntüsünü sunar..

Satış raporu, sonuçların iyileştirilebileceği yeni potansiyel pazar fırsatlarını bulmanıza yardımcı olur..

Satış raporunda iletilen bilgiler, belirli ürünleri durdurma, teklifleri artırma, ikramiye ödeme vb. Gibi en önemli satış kararlarını büyük ölçüde besleyecektir..

Şirketi çukurlardan uzaklaştırmak için gereken en önemli bilgileri gösteren ve sürekli büyümek ve başarıya giden yolu yumuşak bir şekilde aşağıya çekmek için net ve özlü satış raporları oluşturmak çok önemlidir..

indeks

• 1 Satış raporu nasıl yapılır?
  • 1.1 İzleyiciyi tanımak
  • 1.2 Doğru bilgiyi seçin
  • 1.3 Süreye karar verin
  • 1.4 Doğru grafikleri seçin
  • 1.5 Yönetici özeti
• 2 Örnekler
  • 2.1 İletişim raporu
  • 2.2 Önemli müşterilerin dağılımı
  • 2.3 Satış özeti
  • 2.4 İş Raporu
  • 2.5 Kar ve zarar raporu
  • 2.6 Özel raporlar
• 3 Kaynakça

Bir satış raporu nasıl yapılır??

Bir rapor yazarken, nihai hedefleri göz önünde bulundurmalısınız. Sorulması gereken birkaç önemli soru var: kimin için rapor edildi ve neden? Bu sorular cevaplandıktan sonra, raporu kolayca ifade edebilirsiniz..

İzleyiciyi tanıyın

İlk önce izleyiciyi göz önünde bulundurmalı ve kendinize hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu sormalısınız. Böylece, bu hangi verileri sağlayacağını bilmek için bir rehber görevi görecektir. Satış raporu, her bir hedef kitlenin ihtiyaçlarını yansıtmalıdır..

Örneğin, pazarlama yöneticisini ilgilendiren bilgiler, CFO'nun istediğinden çok farklı olacaktır..

Pazarlama yöneticisi, satış temsilcilerinin, pazarlama ekibinin sunduğu potansiyel müşterileri ne kadar iyi yakaladığını bilmek isteyecektir. Ayrıca, hangi pazarlama kampanyalarının en yüksek dönüşüm oranlarına sahip olduğunu bilmek isteyeceksiniz.

Buna karşılık, CFO tüm satış rakamlarını masraflarla birlikte isteyecektir. Ayrıca doğru satış tahminlerine ihtiyacınız var.

Doğru bilgiyi seçin

Hangi verinin en iyi kararların alınmasına yardımcı olması için satış ekibinin performansının doğru bir resmini vereceğine karar vermelisiniz. Satış raporu şu kilit soruları cevaplamalıdır:

- Satış hedefleri karşılanıyor mu??

- Gelir vs seçilen sürede masraflar? Mevcut satışları önceki dönemlerle nasıl karşılaştırırsınız??

- En çok hangi ürün ve hizmetler satılıyor? Beklentileri karşılamayan?

- Gelecek ay / çeyrek / yıl için satış tahmini nedir?

- Fırsat alanları nelerdir? Bir bölge veya ürün hattından çekilme zamanı mı geldi??

Süreye karar verin

Zaman periyodu raporun odağını belirlemeye yardımcı olacaktır. Belirli bir zaman periyodu seçmek, periyottan döneme daha kesin karşılaştırmalar yapılmasına da izin verecektir..

Örneğin, bir yıllık rapor, sektördeki ana eğilimleri, müşterilerin satın alma alışkanlıklarını ve ayrıca büyük pazarlama girişimlerinin sonuçlarını, yeni ürün geliştirmelerini ve mevsimsel dalgalanmaları gözden geçirecektir..

Doğru grafikleri seçin

Bilginin iletilme şekli, bilginin kendisi kadar önemlidir. İyi bir satış raporunun temel işlevi, kolayca anlaşılabilir ve uygulanabilir bir şekilde bilgi iletmektir..

Son beş yılda, amiral gemisi ürünlerinin satışlarının ne kadar arttığını göstermek, rakamları tabloya koymaktan daha iyi olabilir..

Verilerin görsel oluşturulması, sadece satış raporunun güzel görünmesini sağlamakla ilgili değildir. Aynı zamanda bilgiyi çekici ve anlaşılması kolay hale getirmekle de ilgilidir..

Yönetici özeti

Üst yönetim her zaman ayrıntılara gitmek için zamana sahip değildir, bu nedenle olayları listeleyen bir özete ihtiyacınız vardır..

Bu özet, verileri ve bulguları girmeden önce raporun başında olabilir. Bu yazılan son şey, çünkü çıkarılan ana fikirleri özetleyecek ve izlenecek adımları tartışacak..

Örnekler

İletişim raporu

Bu rapor, veri tabanında bulunan kişilerin panoramik bir görüntüsünü, ayrıca endüstrinin detaylı görüşlerini, son irtibat tarihini ve diğer özellikleri panoramik olarak gösterir..

Bu rapor yeni fırsatları tespit etmenin yanı sıra ağdaki bağlantıları bulmanıza da yardımcı olabilir.

Önemli müşterilerin dağılımı

Bu rapor tam olarak her müşterinin boru hattında nerede olduğunu gösterir. Birkaç önemli müşteri grubunu ve ilerlemelerini karşılaştırmak ve analiz etmek için ürüne veya kaynağa göre de düzenlenebilir..

Önemli müşterilerin nereden geldiğinin doğru bir şekilde okunması için, veri tabanının uyumlu pazarlama yazılımıyla bütünleştirilmesi gerekir..

Satış özeti

Bu rapor, kaynak, ürün ve satış temsilcisi tarafından ayrılan hedeflere göre satışların ilerlemesini ölçmek için kullanılır..

Hangi taktiklerin (sosyal ağlar, e-posta, arama vb.) En çok satışı yönlendirdiğini ve çabayı nerede çoğaltmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir.

Satışların görünürlüğü özellikle yöneticilere ve diğer ilgili taraflara cevap vermek için önemlidir..

Mevcut kapanış oranlarına bağlı olarak yeni hedefler tahmin etmek ve belirlemek için bir satış özeti kullanabilirsiniz..

İşletme raporu

Potansiyel müşterilerin yanı sıra satış ve davranışların da doğru izlenmesini sağlamak için mükemmel bir araçtır.

Bu rapor, müşteri hesaplarına dayalı satış ve pazarlama stratejileri için bir zorunluluktur..

Kar ve zarar raporu

Kar ve zarar raporu gerçek zamanlı olarak kapanmakta olan veya kaybedilen teklifleri gösterir. Aynı şekilde, bu tekliflerden ve temsilcilerinin kapanış oranlarının sektörünkilerle veya hedeflerin kendileri ile karşılaştırması.

Özel raporlar

Özelleştirilmiş bir satış raporuna dahil edilebilecek diğer göstergeler şunlardır:

Ortalama fiyat teklifi

Satış sözleşmelerinde bir dizi faktöre bağlı olarak çok farklı fiyatlar olabilir, ancak hızlı, sağlam satış tahminleri ve stratejileri yapabilmek için portföydeki tekliflerin ortalama boyutunu belirlemelisiniz..

Devam eden müzakere sayısı

Ne kadar teklifin işlendiğini bilmek değil, aynı zamanda nerede olduklarını, ne zaman kapanmaları gerektiğini ve şirket için satış yapma ihtimalini bilmek de önemlidir..

Dönüşüm veya kapanış oranı

Tarihsel sonuçlara dayanarak bir teklifi kapatmak için gereken ortalama açık teklif sayısını belirleyin.

Satış döngüsü süresi

Bir adayın kanala girmesi ve kapanış aşamasına kadar tüm satış sürecinden geçmesi için geçen ortalama süreyi ifade eder. Satış döngüsü ne kadar hızlı olursa, satış ekibi için o kadar iyi olur.

referanslar

1. Mona Lebied (2018). 16 Satış Raporları Günlük, Haftalık veya Aylık Raporlar İçin Kullanabileceğiniz Örnekler. Datapine. Alınan: datapine.com.
2. Jessica Bennett (2017). Satış Raporu Oluşturmanın 7 Adımı Patronlarınız Okumaktan keyif alacak. Salesforce Blog'u. Alındığı kaynak: salesforce.com.
3. Pipedrive Blog'u (2018). Satış Raporlamasına Giriş. Alınan: blog.pipedrive.com.
4. Karri Piskoposu (2018). 6 Satış Raporlarının Başarılı Olması Gerekiyor. HubSpot. Alındığı kaynak: blog.hubspot.com.
5. Mba Skool (2018). Satış raporu. Alındığı kaynak: mbaskool.com.