Deming Aşamaları Çemberi, Avantajları, Dezavantajları ve Örnek

Deming çemberi organizasyonda bir ürünün, sürecin veya hizmetin sürekli iyileştirilmesini sağlamak olan yinelemeli bir yönetim yöntemidir. Net olması gereken ilk şey, hem yönetim hem de çalışanların sürekli gelişim anlayışını benimseme konusundaki farkındalığıdır..

Bu gelişme anlayışı verimlilik ve üretkenlikte önemli artışlar sağlamak için temel olacaktır. Bu modelin uygulanması, iyileştirmeye yatkın olayların tespitine ve ulaşılacak hedeflerin oluşturulmasına dayanmaktadır..

Daha sonra, faaliyetlerin planlama ve yürütme süreçleri verilir, sonuçların doğrulanması ve öğrenilenler hakkında işlem yapılması. Dr. W. E. Deming tarafından popüler olan bu çevre, performans yönetiminin operasyonel faaliyetlere entegre edilmesi gerektiğini düşünüyor.

Bu şekilde şirketin verimliliğini önemli ölçüde arttırır. Bu sistematik yöntemin uygulanması şirkete operasyonel maliyetlerde azalma sağlamaktadır. Ayrıca, verimliliği optimize eder, pazar payını arttırır ve karlılığı arttırır..

indeks

• 1 Aşama
  • 1.1 Planı
  • 1.2 Yap
  • 1.3 Doğrula
  • 1.4 Yasası
• 2 Avantajları
• 3 Dezavantajları
• 4 Örnek
  • 4.1 Plan
  • 4.2 Yap
  • 4.3 Doğrula
  • 4.4 Yasası
• 5 Kaynakça

aşamaları

plan

Planlama aşaması, neler olduğunu araştırmayı içerir. Süreçte iyileştirmeler eklemek için nedenler belirlenir ve olası çözümler belirlenir..

Bu aşamayı geliştirmek için hangi sonuç türlerinin istendiği konusunda net olmak önemlidir; Böylece süreci bu hedefin kapsamı boyunca yönlendirebilirsiniz..

Sürecin bu aşaması iki bölüme ayrılabilir. Her şeyden önce, sorunu bulunduğu bölgedeki sınırlandırmak gerekir..

 O zaman çözmek için bir plan yapmalısın. Sadece yapmak istedikleri değişiklikleri değil, aynı zamanda adım adım bir uygulama stratejisini de içermelidirler..

do

Bu aşamada, önceki aşamada planlanan şey uygulamaya konulur. Genel olarak testler küçük ölçekte yapılır ve eğer etkiliyse makro düzeyde uygulanır..

Bu, sadece süreci sonlandırmak için değişiklik yapmakla kalmayıp aynı zamanda gerçekleşmekte olan stratejiyle ilgili en büyük miktarda veriyi kaydederken sürekli olarak izlenmesi gerekliliği anlamına gelir..

Sistematik ve objektif toplama, yapılan değişikliğin gerçekten işe yarayıp yaramadığını belirlemek için gerekli kanıtları sağlayacaktır..

doğrulamak

Test bir süre uygulamaya konulduktan sonra, önerilen değişikliğin sorunu nasıl etkilediği hakkında yeterli bilgi verecektir..

Beklenen sonuçlarla karşılaştırmak ve bunlar arasındaki benzerlikleri veya farklılıkları görmek için bu bilgiler analiz edilmeli ve sonuçlar ölçülmelidir..

Sonuçların izlenmesi, planın geçerliliğinin test edilmesine, ilerleme ve başarı belirtilerinin ya da iyileştirilmesi gereken sorunların ve alanların araştırılmasına olanak sağlayacaktır..

hareket

Önerilen çözüm bazı önemli sonuçlar verdiyse ve kârlıysa uygulanabilir. Aksi takdirde, sorunu çözmenin veya daha uygun bir çözümü tanımlamanın başka bir yolunu araştırmanız önerilir..

Bu aşamada, tüm süreç tarafından oluşturulan öğrenmeyi, amacı ayarlamak, yöntemleri değiştirmek, bir teoriyi tamamen yeniden şekillendirmek veya öğrenme döngüsünü genişletmek için kullanabilirsiniz..

Bu adımın nominal olarak sonuncusu olduğunu hatırlamak önemlidir, ancak sürecin sonu değildir. Gerekirse, sürekli iyileştirme bulunana kadar döngü tekrar tekrar yapılmalıdır; Bu sürekli gelişim kültürünün artırılmasına yardımcı olacaktır.

fayda

- Dairenin yinelemeli doğası kalitenin iyileştirilmesine sürekli dikkat gösterilmesini sağlar.

- Hepsi genel sürecin bir parçası olduklarından, tüm organizasyonu olumlu yönde etkileyen bir entegrasyon hissi var..

- Uygulanabilirliği sınırsızdır. Deming çemberi iyi tanımlanmış dört adıma bölünmüş bir metodoloji olduğundan, her türlü amaç ve duruma göre ayarlanabilir.

- Hem iş liderliği problemlerinin çözümünde hem de üretim ve kalite kontrol alanına karşılık gelen ürünlerin üretim süreçlerinde kullanılabilir..

- Bir şirketin işe yaramayan ya da ayarlama gerektirebilecek bir yönteme geçmeden önce uygulamak istediği değişikliği küçük ölçekte test etmesine izin verir..

- Yeni bir süreç yöntemi başarıyla doğrulandıktan ve analiz edildikten sonra, şirket beklenen faydaları sağlayacağının garantisi ile başvurusunu diğer departmanlara uzatabilir.

dezavantajları

- Koşullar mükemmel olduğunda en iyi şekilde çalışır, projenin geliştirilmesi sırasında ortaya çıkabilecek değişkenlere yer olmaması.

- Acil bir durumla yüzleşmek doğru bir yaklaşım olmayabilir, çünkü yerine getirilmesi gereken dört adımla birlikte ilerleme genellikle yavaştır. Çember diğer operasyonel planlardan daha metodiktir ve bu hızlı işlem gerektiğinde etkisiz hale getirir.

 - Bir proje, uygulanacağı durumu analiz ederek erken aşamalarda çok uzun kalabilir. Aşırı analiz, bir projeyi öldürmenin etkili bir yoludur. Döngü dikkatli bir planlamaya izin verirken, fiili iş sadece son eylem aşamasında gerçekleşir..

- Genellikle, nihai sonuç sürece dahil edilir. Bir organizasyonda, süreçler önemlidir, ancak uygulanan değişimin faydalarını somut hale getirecek sonuçlardır.

- Bu dairenin her aşamasında ekip çalışmasına büyük önem verilmektedir. Bu, çalışanların bireysel performanslarını değerlendirmeyi çok zorlaştırıyor.

örnek

ABC şirketi köpekler için daha fazla plastik besleyici üretmek istiyor.

plan

Üretim raporu, şirket için kayıpları temsil eden kusurlarla yüksek bir paketleme oranının ortaya çıktığını göstermektedir..

Bu, o departmanın kalite raporuyla tamamlanır ve pazarlama için en uygun koşulları sağlayan kalem sayısında önemli bir düşüş olduğunu gösterir..

Bunu çözmek için, işletme personelinin üretim makinelerinin etkin yönetimi konusunda bir eğitim kursunu koordine etmesi önerilmiştir..

do

Şirketin sahip olduğu toplam üç makineden 2 numaralı makineyi işleten personel için teorik-pratik bir eğitim kursu düzenlenmiştir..

Atölye tamamlandıktan sonra, operatörler şirket içindeki olağan görevlerine katıldılar.

doğrulamak

Sonuçlar, 2 numaralı makine üretim hacminde, personelinin eğitiminden önce bu makine tarafından kaydedilen hacme kıyasla% 40 artış gösterdi..

hareket

Bitmiş ürün miktarındaki artıştan dolayı üretim sürecinin verimliliğindeki gelişmeler ışığında, eğitim kursunun diğer iki makineyi idare eden işletme personeline uzatması kararlaştırıldı..

referanslar

1. Paul Arveson (1998). Deming Döngüsü Denge puanı kartı enstitüsü. Balancedscorecard.org.
2. Wikipedia (2018). Alındığı kaynak: en.wikipedia.org.
3. ASQ Kalite hakkında bilgi edinin (2018). Plan-kontrol et-hareket (pdca) döngüsü. Alındığı kaynak: asq.org.
4. Bondigas'a (2018). Deming Döngüsünün Zayıf Noktaları. Küçük işletme - Chron. Alındığı kaynak: smallbusiness.chron.com.
5. Luanne Kelchner (2017). PDCA'nın Yararları. Bizfluent. Bizden alınmıştır: bizfluent.com.
6. Nayab N. (2013). Plan-Yap-Kontrol-Yasası (PDCA) Döngülerinin Kullanımlarını Keşfetmek. Parlak hub proje yönetimi. Alındığı kaynak: brighthubpm.com.