İş Dünyasında Ofis İşlev, Ekipman ve Malzeme



iş dünyasında ofis kuruluşun faaliyetlerinin veya faaliyetlerinin normal gelişimi için gereken bilgileri sağlamak amacıyla, alınan ve verilen verilerin işlendiği şirketin bir bölümünü temsil eder..

Bunun önemi, uzmanlık alanı ne olursa olsun, mal veya hizmet üreten her şirketin, operasyonu yöneten ve diğer idari fonksiyonları yöneten bir grup kişiye ihtiyaç duymasıdır. Bu insanların çoğu ofislerde çalışıyor.

Bir ofisteki personel sayısı değişiklik gösterebilir, ancak türlerinin boyutuna bakılmaksızın tüm kuruluşların ofis çalışanlarına günlük işlerle ilgilenmeleri gerekir. Ofis çalışanları, bir şirketin birçok farklı yönüyle ilgilenir.

Bu yönler muhasebe, metin ve veri işleme, telekomünikasyon ve diğer faaliyetleri içerir. İmalattan nakliyeye kadar ekonominin tüm sektörlerinde ihtiyaç var.. 

Teknoloji ofiste temel bir katkı sağlar: daha kısa sürede daha fazla iş yapılmasına olanak sağlar..

indeks

  • 1 İşlevler
  • 2 Ekipman ve malzeme
    • 2.1 Ticari telefon sistemi ve masa telefonları
    • 2.2 Bilgisayarlar
    • 2.3 Bilgisayar ağı ve İnternet bağlantısı
    • 2.4 Çok işlevli yazıcılar
    • 2.5 Kağıt öğütücüler
    • 2.6 Fotokopi Makineleri
    • 2.7 Video projektörleri ve ekranları
    • 2.8 Ticari teçhizatlar
    • 2.9 Mobilya
    • 2.10 Ofis malzemeleri ve malzemeleri
  • 3 Bir ofiste iş örnekleri
    • 3.1 İnternet sayfalarındaki ve gazetelerdeki yazarlar / editörler 
    • 3.2 Resepsiyonistler
    • 3.3 Muhasebeciler
    • 3.4 Yöneticiler
    • 3.5 Çağrı-çağrı merkezlerini arayın
  • 4 Kaynakça

fonksiyonlar

- Büro tarafından sağlanan önemli hizmetler arasında, bürokrasız çalışamayan organizasyonun diğer bölümlerine hem idari hem de diğer hizmetler yer almaktadır..

- Büro, bir organizasyonda insan vücudundaki beyin kadar önemlidir. Bu nedenle, ofis şirketin beynidir. Farklı iç ve dış kaynaklardan bilgi toplar, kaydeder, düzenler ve yönetime uygun hale getirmek için analiz eder. Hem geçmiş hem de mevcut olan her türlü bilgi ofiste mevcuttur.

- Büro ayrıca aracı olarak da görev yapıyor. Dış dünyayı farklı bölümlerle bağlayın ve bunun tersi de geçerlidir. Tüm satış siparişleri ofisten alınır. Organizasyonu müşteriler, tedarikçiler, hükümet ve kamuoyu ile bağlayın. Modern ofislerde halkla ilişkiler çok önemlidir.

- Tüm ticari faaliyetlerin kalbidir; İdari sinir merkezi gibi. Ofisten satın alma, satış, finans ve iletişim konularında bilgi dolaşımı sağlar..

- Bir kontrol merkezidir; Şirketin politikalarının harekete geçmesi için bir araçtır. İş büyüdüğünde, her lider kendi kararlarını ve eylemlerini yapma yetkisi verilir. Böylece, her departmanın kendi planlarını ve politikalarını ana hatlarıyla belirtmek için yönetimi kolaylaştırmak için kendi ofisi olacaktır..

Bürolarda gerçekleştirilen bazı kilit eylemler şunlardır:

  • toplantılar.
  • Çağrı dikkat.
  • Şirketin stratejisini kabul edin.
  • Katılıyorum hedefleri.
  • Fiziksel ve bilgisayar dosyalarının organizasyonu.
  • Müşteri hizmetleri.
  • Belgelerin basılması ve kopyalanması.

Ekipman ve malzeme

Ofis ekipmanları daha fazla otomasyona izin verecek şekilde gelişti. Ofis otomasyonu, insanların yaptıkları tekrarlayan ve sıkıcı görevleri gerçekleştirmek için makineleri kullanmak anlamına gelir. Ekipler ayrıca çalışanların işlerini daha hızlı ve verimli bir şekilde yapmalarına yardımcı olur.

Bir ofiste bulabileceğimiz ekipmanlar arasında:

Ticari telefon sistemi ve masa telefonları

Müşteriler ve tedarikçilerle doğrudan iletişim kurmak için kullanılan ana araçlardır..

Bilgisayarlar

Halen herhangi bir ofisteki ruh olan bilgiyi işlemek. E-posta sayesinde iletişim için de önemlidirler.

Bilgisayar ağı ve İnternet bağlantısı

Eğer bilgi şirketin ruhu ise, bilgisayar ağları bu bilgiyi işletmenin tüm alanlarına yönlendiren arterlerdir. Yerel ağı İnternet'e bağlamak için Ethernet kabloları, yönlendiriciler ve modem gerekir.

Çok işlevli yazıcılar

Bilgi dijital olduğunda, yazdırmak istiyoruz ve yazdırılıyorsa, taramak istiyoruz. Öte yandan, almak veya faksla göndermek istiyoruz. Bu takımlar hepsini yapar.

Kağıt öğütücüler

Basılı kağıt oluştururken, birçok kez onu imha etmeniz gerekir. Büro sahip olduğu bilgilerden sorumludur..

fotokopi

Belgelerin kopyalarını yapmak için temeller.

Video projektörleri ve ekranları

Toplantı salonundaki sunumlarda kullanılır.

Mağaza ekipmanı

Satış noktası makineleri ve yazar kasalar.

mobilya

Bir ofisteki mobilyaların içinde aşağıdakileri bulabilirsiniz:

  • sandalye
  • masaüstü
  • kabinleri
  • Dosya dolapları
  • kilim
  • Toplantı masaları

Ofis malzemeleri ve malzemeleri

Bir ofisin çalışması için gerekli malzemelerin ve malzemelerin bazıları şunlardır:

- Beyaz kağıda: Baskı ve fotokopi çekmek için, küçük notlar yazmak ve sunumlarda sunum yapmak için kullanılır..

- Rulo kağıt: faks için termal kağıt, etiket bandı, satış noktası için kağıt.

- Hazır formlar: faturalar, vergi beyannameleri, ödeme makbuzları, masa takvimleri.

- Etiketler ve yapışkan kağıt: klasörler için etiketler, fiyat etiketleri ve post-it notları.

- Yazdırma sarf malzemeleri: mürekkep kartuşları ve toner kartuşları.

- Taşınabilir depolama ortamı: USB bellekler ve hafıza kartları.

- Mekanik bağlantı elemanları: kağıt ve kelebek tipi için klipsler, zımba teli.

- Kimyasal bağlantı elemanları: şeffaf yapışkan bant, tutkal.

- Temizlik maddeleri: bezler, çöp kutuları, geri dönüşüm kutuları, süpürgeler, sabun, oda spreyleri, dezenfektanlar, kağıt havlular ve tuvalet kağıdı.

- Küçük makineler: kağıt zımbaları, zımbalayıcılar, kıskaçlar, kauçuk contalar, numaralandırma makineleri ve kurşun kalem bileme makineleri.

- Fiziksel depolama: klasörler, zarflar, kutular, raflar ve masa organizatörleri.

- Yazı malzemeleri ve prova okuyucular: kalemler, kalemler, kalemler, düzeltme bandı, düzeltme sıvısı ve silgiler.

Bir ofiste iş örnekleri

Web sitelerinde ve gazetelerde yazarlar / editörler 

Yazarlar ve editörler, ister çalışma ekibine ait olsun, ister evden olsun, ofiste çalışıyor. Yazarlar basılı yayınlar, web sayfaları ve bloglar için içerik oluşturur. Editörler yazılmış içeriği düzeltir.

resepsiyonist

Bir resepsiyonist bir ofiste çalışıyor, müşteriler ve tedarikçiler alıyor, e-posta yazıyor, telefon görüşmeleri yanıtlıyor, mesaj alıyor, e-posta gönderiyor, belirli çalışanlarla telefon görüşmeleri yapıyor ve dosyalıyor.

Müşteri hizmetleri temsilcisi, müşterilere yardımcı olmak için çalıştığı iş hakkında ve ayrıca ürün ve hizmetleri hakkında iyi bir şekilde bilgilendirilmelidir. Aramaları ve e-postaları yanıtlamanız, sipariş almanız ve geri ödeme yapmanız gerekir..

muhasebeciler

Muhasebeciler veya muhasebeciler ofis ortamında çalışmaktadır. Görevleri arasında vergi hazırlanması, fatura ödeme, ödeme alma, diğerleri arasında sayılabilir..

yöneticileri

Ofis yöneticileri ofis çalışmalarını yönetir. Görevleri, personelin çalışmalarını işe alma, işten çıkarma veya zamanlama, işlevleri devretme, yeni çalışanları eğitme, ofis politikaları oluşturma ve yürütme, çalışma ekibini denetleme, durumları çözme ve bilgisayar sistemlerini koruma arasında değişebilir..

Çağrı-Çağrı merkezlerini arayın

Bir çağrı merkezinde çalışan kişiler, çalıştıkları şirketin müşterilerinden gelen telefon numaralarına cevap vermeyi gerektirir. Onlara sorularınıza cevap vermeniz, şikayet almanız ve siparişleri işleme koymanız gerekir..

referanslar

  1. Rob Waugh (2017) tarafından yazılmıştır. Ofis teknolojisinde sırada ne var? Telgraf. Küçük İşletme Bağlantısı. Alındığı kaynak: telegraph.co.uk.
  2. Devlet Üniversitesi (2018). Bilgisayarlara ve Bürolara Bakan İşletmeler - BUGÜN OFİS, İŞ İŞ KUVVETİ, FİNANS DÜNYASI, İŞ GELİŞTİRME. Alındığı kaynak: careers.stateuniversity.com.
  3. Lucy Kellaway (2013). Bilgisayarın ofisi sonsuza dek nasıl değiştirdiği. BBC Haberleri Bbc.com'dan alınmış.
  4. Vikipedi, özgür ansiklopedi (2018). Büro yönetimi Alındığı kaynak: en.wikipedia.org.
  5. Yajaira Gutierrez (2012). Temel ofis kavramları. Alındığı kaynak: pedageducomercial.blogspot.com.
  6. James Bucki (2018). Bir İşe Başlamak için Gerekli Ofis Ekipmanı. Denge İşlemleri ve Teknolojisi. Alınan: thebalance.com.