6 Tür Soru ve Özellikleri



soru türleri En sık kullanılan insan iletişim tanımlayıcıları kapalı, açık, dönüşlü, doğrudan, retorik ve çoktan seçmeli sorulardır.. 

Sorular etkili bir etkileşim kurmak için çok önemlidir. Bunlar iletişimsel medeniyet tabanının bir parçasıdır ve beden dili de dahil olmak üzere her türlü dil ve lehçede sabittir. Bunlar, insanlar tarafından bilgi, bilgi aramak ya da sadece bir talepte bulunmak için kullanılan dilsel ifadelerdir..

Onlar, insanın içgüdüsel merakı ve onun bitmeyen ve tükenmez bilgi arayışı hakkındaki büyük gizemin iletişimsel sözlü tezahürüdür. Bilim adamları, kendine sorular sormanın önemini vurguladılar çünkü beyin, zorluklar formüle cevap veriyor..

İnsanoğlunun öğrenme süreci, yaşamın ilk yıllarında belirgin bir şekilde hızlanır, çünkü bebek yetişkinlerin sosyal veya ahlaki filtrelerinden zevk almaz ve en aptalca soruları bile masum bir şekilde formüle edebilir..

Çocukların kendi saflıklarıyla sordukları sorular, filozofların yaşamın, varlığın ve dünyanın gizemlerinin nedenlerini cevaplamaya çalıştığı gibi, daha doğrudan ve psikolojik engeller olmadan cevaplar almak için tasarlanmıştır..

Var olan soru tipleri nelerdir??

1- Kapalı sorular

Anında bilgi edinmek veya doğrulamak için kullanılırlar. Bu tür sorular belirli özellikleri yerine getirir: gerçekleri verirler, cevaplamaları kolay ve hızlıdır ve soran kişiye sohbeti kontrol altında tutmanıza izin verirler..

Aynı zamanda "evet" ve "hayır" soruları olarak da bilinir, çünkü çoğunluğu ile bu şekilde cevaplanabilirler, ancak bazen kısa ifadelerle ya da tek bir kelime ile cevaplanabilirler..

Bu tür sorular iş görüşmelerinde veya yasal sorgulamalarda oldukça yaygındır. Bu sorular gerçeği araştırmanın en basit yöntemidir; "Bunu yaptınız mı?", "Bir bardak su ister misiniz?" veya "Takım olarak çalışmakla ilgili sorunlarınız mı yok?".

Genel olarak kullanımı diğer tarafa hızlı ve kısa bir cevap vermeye zorlar. Ancak, dezavantajları arasında, kısa ve özlü bir cevap alırken ayrıntı eksikliği var. Normalde, belirli cevapları doğrulamak için başka türden sorular gerekir..

2- Açık sorular

Kapalı soruların aksine açık sorular çok daha kapsamlı ve yaratıcı cevaplara izin verir. Kasten uzun cevaplar ararlar; Formülasyon, "Ne düşünüyorsun?", "Neden iş yapmadın?" ya da "Nerede çalıştın?"

Zihnin bahçesinde oluşan yeni düşünce ve fikirleri araştırmak için kullanılırlar. Bir konuşma geliştirmek, görüş ve duyguları ifade etmek için açıklığa izin vermek ve kapalı soruların aksine, cevap verenle konuşmayı kontrol etmek için çalışırlar..

Araştırmacıya her türden daha fazla bilgi edinmesini ve birileri hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlar, aynı zamanda sorulan kişi hakkında endişe gösterme mekanizmasıdır..

Genellikle sorgu zamirleriyle başlarlar. ne, ne zaman, nerede, neden, kim, nasıl, ne, ne kadar, diğerleri arasında.

3- Yansıtıcı sorular

Bunlar, cevaplananın ötesinde, cevaplayanla ilgili gözlemlenebilir bilgiler sunan bir tür sorulardır. Sorular soran kişinin yanıt veren kişinin daha net bir perspektifini sormasını sağlar..

"Bir gün Ortadoğu'da saygılı bir arada bulunabileceğinizi mi düşünüyorsunuz?" Veya "Dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek için ne tür düşünce ve eylemler yapmalıyız?" Gibi varsayımsal veya koşullu olabilirler. ".

Yanıt alması beklenen kişiyi saygılı bir şekilde etkilemeye çalışmak için kullanılırlar. Bir davet olarak sunulur ve cevaplayana dayatmaz ve pozisyonları korumak veya düzeltmek için yukarıdakilerin açıklığa kavuşturulması, yeniden gözden geçirilmesi veya yeniden gözden geçirilmesi gerekebilir..

4- Doğrudan sorular

Onlar, anketin kararına göre cevaplar almak için terazileri belirli bir tarafa çevirmenin bir yoludur. Belirli senaryoları dahil et ve soruna oldukça açık fikirleri ekle.

Kişiyi, cevaplarını belirli bir pozisyona göre düzenlemesi için ustaca yönlendirmek için kullanılırlar. Çocuklar bu tür sorulara karşı çok hassastır, çünkü genellikle öneri ağırlığını hemen hemen her zaman yönlendirmelerine izin vererek ve yetişkinlerin beklediği gibi yanıt vererek sona erer..

Bunun net bir örneği "Bu kritik bankacılık koşullarında rahatlığınızı nasıl sürdürürsünüz?"; Aksi belirtilmediği halde, kişinin başı dertte olan bir bankacılık sistemi perspektifinden yanıt verdiği durumlarda,.

5- Çoktan seçmeli sorular

Bunlar, yanıtlayanı bir dizi alternatif içinde en tatmin edici seçeneği seçmeye zorlayan doğrudan kapalı sorulardır..

Sınavlarda, satışlarda veya ince bir adres aracılığıyla bilgi edinmede kullanılacak mükemmel sorulardır. Genelde ikiliklidirler, ancak ikiden fazla alternatif sunmak nadir değildir.

Ayrıca, konuşmacıya konuşmanın yönünü ve ritmini bulmasında ustaca yardım ederler. Soruya, seçilecek diğer rahatsız edici veya uygun olmayan alternatifler arasında istenen cevabı dahil etmek yeterlidir..

Örnekler: Hareket etmeden önce düşünen veya düşünmeden davranan biri misiniz? Bugün veya yarın görüşebilir miyiz? Çay, kahve veya soğuk bir içecek ister misiniz??

6- Retorik sorular

Dilbilgisi, başka herhangi bir soruya benziyorlar, ancak başkalarında düşünce kapasitesini uyandırmak veya empati yaratmak için, izleyicisini yakalamaya ve belirli bir konuda bilincine girmeye çalışan bir konuşmacı gibi tasarlanmıştır..

Genellikle mizahi, ironik veya alaycı bir tonla eşlik eder ve gerçekten bir cevap gerektirmez, bu bilgiyi açık ve açık olarak kabul eder..

Aşağıdaki örnekleri retorik sorular olarak değerlendirebiliriz: "Bu neden başıma geliyor?", "Yaşamları boyunca kim sağlıklı kalmak ister?", "Bulaşıkları ne kadar süre boyunca yıkamanı isteyeceğim?" "Bütün zebraların çizgileri olabilir mi?"

Son örnek gibi bazı retorik sorular, atasözleri gibi kültürdeki davranışları ya da sonuçları yansıtan ortak ifadelerdir..

referanslar

  1. Takımın İhtiyacı Olan Becerileri. Soru Türleri Siteye İhtiyacınız Olan Beceriler. Skillsyouneed.com adresinden alındı.
  2. Zihin Değiştirme. Açık ve Kapalı Sorular. Değişim İşleri. Changingminds.org sitesinden alındı.
  3. Shae Kristine Tetterton. Potansiyel Personel ile Görüşme. Güney Carolina Üniversitesi Kütüphane ve Bilişim Bilimleri Fakültesi - Özel Kütüphaneler ve Bilgi Merkezleri. Faculty.libsci.sc.edu sitesinden alındı..
  4. Alison Gopnik (2002). Sorunuz nedir? Neden? Edge Vakfı. Edge.org sitesinden kurtarıldı.
  5. Montse Herrera. Soru Türleri Montse Herrera sitesi. Montseherrera.com adresinden kurtarıldı.
  6. Karl Tomm (2007). Terapötik Konuşmada Son Gelişmeler - Bölüm 1: Girişimsel Görüşme. Çevrimiçi belge Cptf.it dosyasından kurtarıldı.
  7. Zihin Değiştirme. Retorik Sorular Değişim İşleri. Changingminds.org sitesinden alındı.