En Önemli 10 Anket Özelliği

Bir anketin en önemli özelliklerinden bazıları özel soruları, bir konuya odaklanması veya soruların mantıksal sıralamasıdır..

Anket, dikkatlice tasarlanmış soruların belirli bir grubun tüm üyelerinden veya nüfusun bir sektöründen rastgele seçilen katılımcılardan belirli bilgileri çıkarmasının istendiği bir kamuoyu kaynağıdır..

Anketler, bir konu hakkında veya bilgi, tutum veya davranışlarını tanımlamak, karşılaştırmak, açıklamak veya tahmin etmek için insanlar hakkında bilgi toplamak için en çok kullanılan tekniklerden birini temsil eder (Fink, 2003)..

Kısacası, anketler gerekli bilgileri elde etmek için kullanılan bir araçtır.

Anketler ayrıca, bir programın işletme önlemlerinde iyileştirmeler üzerindeki etkilerini izole etmek için yararlı veriler toplamak için kullanılır; verileri parasal değere dönüştürmek; bilgi, beceri veya bilgi edinimi ile ilgili planlı eylemleri tanımlamak; ve belirli bir program veya projedeki yatırım getirisini tahmin etmek.

Araştırmacılar, değerlendiriciler, öğrenme ve geliştirme uzmanları, İK uzmanları, toplantı planlayıcıları ve diğerleri anketleri yönetir, çünkü bir izleyiciyi etkilemek veya ikna etmek, mevcut bir program veya süreci oluşturmak veya değiştirmek veya bazı davranışları veya sonuçları anlamak veya tahmin etmek isterler..

Anketlerin temel özellikleri

Daha fazla etkinliğe ulaşmak için bir anket yapılırken göz önünde bulundurulması gereken özellikler vardır:

Yeterli demografik bilgiye sahip olmalı

Bu, sonuçların daha sonra daha küçük segmentler tarafından analiz edilmesini sağlar. Başlangıçta ilgi bölümlerini belirlemek ve daha sonra ilgili bazı demografik soruları dahil etmek önemlidir..

Örneğin, posta kodu veya bölgesi, şirketin ve endüstrinin büyüklüğü, kullanılan ürün veya hizmet veya katılımcıların iş ünvanları.

Bir konuya odaklanın

Konu ile ilgili olmayan veya anlamsız sorulardan kaçının. Hizmetle ilgili sorular soruyorsanız, anketin modası geçmiş görünmesini sağladığından diğer konularla ilgili sorular eklemekten kaçınmalısınız.. 

Açık sorular sorulur

Kısaltmalar, teknik kelimeler, karmaşık cümleler ve belirsiz dilden kaçınarak anlaşılması kolay sorular sorun..

"Bulut bilişim" veya "bulut" gibi terimleri tanımlayın, bu farklı anlamlara gelebilir. Cümleleri basitleştirin. Somut ol. 

Bir sorunun iki bölümü varsa, bölünmüşlerdir.

İki bölümden oluşan soruları alt bölümlere ayırmak önemlidir, çünkü katılımcılar sorunun bir kısmıyla aynı fikirde olsalar, ancak diğerleriyle değil, cevapları anlamlı olmaz.. 

"Diğer seçeneklere" cevap vermeyi sağlar

Çoktan seçmeli soruların cevaplarından hiçbiri uygulanmadığında, yanıtlayanlar herhangi bir cevabı seçer.

"Diğer", "nötr" veya "yukarıdakilerin hiçbiri" gibi seçenekler sunuluyorsa, ardından "lütfen açıklayınız" ardından cevaplar daha kesin olacaktır. Ve yorumlar, beklenmeyen ve bilgilendirici fikirler sağlayacaktır..

Soruların mantıksal sıralaması

Sorular sorulduğunda, soruların sırasının mantıklı olup olmadığını kontrol etmek gerekir..

Anket 9. sorudan 12. soruya geçmeyi isterse, 12. soruya sahip olduğunuzdan ve 12. sorudan mantıklı bir şekilde 9. soruyu takip ettiğinizden emin olmak gerekir.. 

Bazı anketlerde teşvik veriliyor

Hedef grubu çalışmaya katılmaya davet etmek için e-posta, telefon görüşmesi veya doğrudan posta gibi yaklaşımları kullanın.

Katılımcıların, anketin amacına sempatik veya ankette ele alınan konulara ilgi duyduklarından emin olun. Teşvik sağlayın veya sonuçlardan bazılarını paylaşın.

Gizlilik teşvik edilir

Katılımcılara vaat edildiği gibi sonuçları kullanın. Toplanan verilerin raporlanmasına karar verilirse, katılımcıların isimlerini veya şirketlerin isimlerini açıklama.

Yanıltıcı uygulamalar şirketlere kötü ünler verir ve katılımcılarla gelecekteki ilişkileri bulanıklaştırır. 

Verilerin görselleştirilmesi ve sunumu

İyi bir anketin nihai bir özelliği, nihai sonuçların ilgili tarafların derhal "anlayacağı" şekilde rapor edildiği bir özelliktir..

Sonuçların raporlanması yazılı kelimeler, sözlü sunumlar ve etkili grafik ekranlar gerektirir.

Çeşitli anket türleri

Anketler çeşitli şekillerde gelir. İstatistiksel anketler, tümü kolay ve ucuz bir şekilde veri toplamak için çeşitli endüstrilerde kullanılan, kendi kendine anket, panel anketleri, telefon anketleri ve engelleme anketlerini içerir..

Odak grupları, görüşmeler, gözlemler ve fikir birliği panelleri gibi kalitatif araştırmalar, araştırmacıların kendileri tarafından yönetilen bir anketten edinebilecekleri bilgileri daha iyi anlamalarını sağlar..

Öğrenme ve gelişme, insan kaynakları, performans geliştirme ve toplantı ve etkinlik alanlarında en yaygın anket araçları şunlardır:

• Kendi kendine yönetilen anketler.
• anketler.
• Odak grupları
• açıklamalar.

Anketlerin tarihi

Anketlerin kullanımı son 75 yılda gelişti. Gelişimi, üst düzey görüşmeci-katılımcı etkileşimi ve anket sürecine büyük güven ile başladı.

Günümüzde, düşük düzeyde görüşmeci-anketli etkileşimin olduğu, bazen daha düşük güven düzeylerinin olduğu bir süreçtir..

Örneğin, 1960'larda insanlar bir ankete cevap vermeye daha açık davrandılar. İş için seyahat daha azdı ve iş saatlerce sürdü..

Sekizden beşe kadar bir çalışma gerçekten de, kişinin sabah 8:00 ile akşam 5:00 arasında çalıştığı anlamına geliyordu, bu nedenle hedef kitleye ulaşılabilirdi..

Bir ankete katılmak istenirse, gönüllü bunu yapar ve katılımı bir şeref olarak değerlendirir. Ankette yer alan sorular, verilerin uygun şekilde kullanılacağı konusunda dürüstlük ve güvenle cevaplandırılacaktır..

Daha öncekilerin sonuçlarını şimdikilerle karşılaştırırken, uzaktan çalışmanın yeni norm olduğu ve insanların her zamankinden daha az erişilebilir olduğu görülüyor..

En güncel teknolojilerde bile erişilebilirlik bir zorluktur. Tamamlanacak anketi almak umuduyla çoğu kişi oturmayan bir e-posta bekliyor.

Anketi alsalar bile, anket yanıtlarının ilgi alanları ve öncelikleri listesinin altına taşınacak şekilde e-posta ve çalışma projeleriyle karşı karşıya kalırlar. Dolayısıyla, katılımcılara erişim bir zorluğu temsil edebilir.

Ek olarak, anket sürecinde çok daha düşük bir güven düzeyi vardır ve bu da çatışmadan kaçınmak için cevap vermemeye veya taraflı cevaplara yol açmaktadır (Dillman, et al., 2009)..

Bu değişikliklerin diğerleri arasında anket kullanımında ileri araştırmalar vardır. Anketlerin geliştirilmesi ve yönetimi ile ilgilenen profesyoneller ve öğrenciler için kitapların, derslerin ve kaynakların yanı sıra sonuçların işlenebilir hale getirilmesi için yorum yapılabilir..

Anketlere ilgi, öğrenme ve gelişme alanında son yirmi yılda katlanarak arttı..

Bunun nedeni, programların ve projelerin sonuçlarını gösterme çabası ve profesyonellerin ve yöneticilerin faaliyetlerini diğerlerininkilerle karşılaştırabilecekleri araştırma verilerine olan büyük ilgiden kaynaklanmaktadır..

Anket araştırmalarına evrim ve artan ilgi ile, anketleri destekleyen teknolojiye yönelik artan bir talep var..

Konferans katılımcılarının çoğu, anketlerin veri toplama yöntemi olarak kullanılmasını destekleyen ürün ve hizmetler satmaktadır..

referanslar

1. Patricia Pulliam Phillips, Jack J. Phillips, Bruce Aaron. (14 Mayıs 2013). Anket Temelleri. Google Kitaplar: Amerikan Eğitim ve Geliştirme Derneği.
2. Ray Chambers, Robert Clark. (12 Ocak 2012). Uygulamalarla Model Tabanlı Anket Örneklemeye Giriş. Google Kitaplar: OUP Oxford.
3. Alexander I. Kanun. (1984). Temel Becerilerin Araştırılması, 6. Sınıf: Gerekçe ve İçerik. Google Kitaplar: Kaliforniya Eyaleti Eğitim Bakanlığı.
4. Keith F Punch. (4 Nis 2003). Anket Araştırması: Temel Bilgiler. Google Kitaplar: SAGE.
5. L. Dee Fink. (31 Temmuz 2013). Önemli Öğrenme Deneyimleri Yaratma: Üniversite Kursları Tasarlamada Bütünleşik Bir Yaklaşım. Google Kitaplar: John Wiley & Sons.
6. Arlene Fink (2003). Anketlerde Örnekleme Nasıl Yapılır? Google Kitaplar: SAGE.
7. Peter V. Marsden, James D. Wright. (2010). Anket Araştırması El Kitabı. Google Kitaplar: Emerald Group Publishing.