8 Müzakerenin İç ve Dış Faktörleri

bazı Müzakerenin iç ve dış faktörleri bir yandan kişiliğin, bilginin ve manzaranın özellikleri, diğer yandan da finansal, politik, teknolojik ve sosyo-kültürel ortam olabilirler..

Müzakere, ortak ve çatışan amaçları ve hedefleri olan iki veya daha fazla partinin, önerilerini tartışmak ve bir tür anlaşmaya varmak için şartlar yükseltmek için bir alan oluşturduğu bir süreçtir..

Birisi başka bir kişiden bir şeye ihtiyaç duyduğunda ve / veya tam tersi olduğunda kararlar ve eylemler yapmak, katılan herkes için en tatmin edici bir sonuç elde etmeye çalışmak etkileşimli bir iletişimdir..

Müzakereler, tüm insanların günlük yaşamının bir parçasıdır; ebeveynler ve çocuklar, evde, arkadaşlar, öğretmenler ve öğrenciler, çalışanlar ve işverenler, müşteriler ve satıcılar, politikacılar, ortaklar, diğerleri arasında şartları görüşürler..

İyi bir müzakere, diğerlerinin çıkarlarını ve ihtiyaçlarını tanıyan taraflarla sona erer ve gelecekte iyi bir ilişki kurar..

İş dünyası, bu alanın çok çalışılmış ve gelişmiş olması ile ayırt edilir, finansal başarıya ulaşmak için müzakereleri başlı başına bir sanatmış gibi ciddiye alır..

Müzakereyi etkileyen iç faktörler

Paydaşlar için, bu unsurlar veya değişkenler genellikle müzakere öncesinde veya müzakere sırasında belirli bir kontrol seviyesine sahiptir..

Müzakere alanındaki zaman ve tecrübe, bu noktaların ustalık becerisini geliştirmek.

Bilgi ve önceden hazırlık

Bir önceki hazırlığın temeli olduğu için bu faktör en önemlilerinden biridir. Müzakere masasına gitmeden önce, her bir tarafın veri, gerçekler, trendler, çalışmalar, hesaplamalar, projeksiyonlar vb. Bilgi güçtür.

Bu, hem kendi hem de diğer tarafın güçlü ve zayıf yönlerini bilmek; beklenmedik durum planları tasarlamanın yanı sıra, birçok senaryoyu tahmin etme ve olası karşı karşı tekliflere sahip olma.

Daha iyi bilgilendirilmiş olan herhangi bir paydaş müzakerede avantaj sağlayacak.

İkna edici ve mantıksal argümanlar hiçbir zaman ilgili bilginin yokluğunda doğru bir şekilde ortaya konamaz.

Senaryo ve zaman

İş toplantısının yapıldığı alan, ilgili tarafların güvenine yardımcı olabilir veya olmayabilir. Kendisine tanıdık veya elverişli bir yer seçen herkesin bir avantajı olacaktır..

Eğer ofis kendi başına bir alan ise, toplantı sahibi müzakereyi verimli ve hoş bir şekilde hareket ettirmeye son verecek iyi niyet jestleri olarak sosyal nezaketleri uzatabilir..

Telekomünikasyonun dijital ilerlemesi sayesinde, şu anda telefon veya video araması gibi bazı sesli veya görsel-işitsel yollarla, özellikle de uzaktan.

Her ne kadar modernite eğilimi olsa da, müzakereyi şahsen yapmak için çabalamak, güven ve bağlılıkla ilgili olarak çok önemli bir ağırlık sunar..

Ayrıca toplantı anı ve uzatılması bir bakım unsuru sunar. Baskı yapılmadan karşılıklı bir anlaşma programı oluşturmak ve dış ve rekabetçi faktörleri dikkate almak, etkinlik ve başarısızlık arasındaki fark olabilir..

kişilik

Her iki tarafın da nitelikleri ve becerileri, müzakere için oturarak otururken önemlidir.

Mükemmel stratejiler üzerinde çalışılmış ve tasarlanmış olabilir, ancak bunları ikna edici bir şekilde nasıl sunacağını ve kullanacağını bilmek de aynı ya da daha önemlidir..

Uyarlanabilirlik, sabır, nezaket, mizah, duyguların kontrolü, ne zaman bir sessizlik kotası uygulanacağını bilmek bile bir anlaşmanın kapatılmasında belirleyici olabilir. Kişilik ikiliklerinin dengesi ile başa çıkmak çok önemlidir.

Sertlik veya esneklik hem kendi anına sahiptir, hem de içe dönük veya kendiliğinden, empatik veya uzak, cesaretli veya rezerve edilmiş, agresif veya pasif.

Rakibin niyetlerini ve ifadelerini nasıl okuyacağınızı ve yorumlayacağınızı bilmek, nasıl devam edeceğinize karar vermede çok önemlidir..

Müzakereye ayak uydurma yetkisine sahip olmak, anlaşmanın sonucuna varmanın en iyi yoludur. Bütün bunlar için güven, saygı ve güvenilirlik ileten çok iyi gelişmiş iletişim becerilerine sahip olmak gereklidir..

Kişisel görünüm, motivasyon, güvenlik, ilgi alanları ve hedefler, bağlılık düzeyi, değer ölçekleri, genel olarak tutum, vb. Gibi faktörlerin de her paydaşın müzakere masasına alındığı belirtilmelidir..

Müzakereyi etkileyen dış faktörler

Bu unsurlar, ilgili tarafların müzakere sırasında kontrolleri az olan veya hiç kontrol etmeyenlerdendir; hazırlık, çalışma veya becerilere bağlı değil.

Olumlu ya da olumsuz durumlarına bağlı olarak, farklı koşullara sahip yeni senaryolar oluşturur. Olumlu olmaları durumunda, avantajlı bir fırsat olarak değerlendirilirler..

Değilse ve hiç kimsenin para, yatırım veya maliyetini kaybetmek istemediğini dikkate alarak, bu noktalar genellikle bir ticari işlem şartlarının iptali, dondurulması veya yeniden yapılandırılmasının nedenidir..

Finansal çevre

Yerel veya küresel ekonominin davranışının müzakere ortamında önemli bir etkisi vardır..

Bir sözleşmenin garantilerine güvenmek veya projeksiyonlara güvenmek, döviz kuru dalgalanmalarına sahip ekonomilerde her zaman zorlu bir görev olacaktır..

Enflasyon ve devalüasyon her zaman önceden belirlenmiş şartları tekrar gözden geçirir. Bir ülkenin ekonomik istikrarsızlığı, iş ortağı kurulması açısından büyük bir risktir..

Politik değişiklikler

Hükümetin, yerel veya uluslararası politikalardaki bir değişiklik, kimin kimlerin satıldığı veya satın alındığının, kimin kimlerin yatırıldığının ve kimin yapılmadığının kararlarını büyük ölçüde etkileyebilir..

Genel olarak, hükümetteki değişiklikleri ekonomik reformlar veya yeni düzenlemeler izler. Yasal ve kurumsal destek, öncekine benzer bir temsil aramak için mutlaka yeniden değerlendirilir..

Bütün bunların, şirketlerin üretim, tedarik, ithalat zincirini nasıl yapılandırdıkları, çalışanlarla nasıl uymaları gerektiği, vergiler, sosyal güvenlik, sağlık ve çevre gibi faktörler üzerinde etkisi var..

Siyasi dengesizliği olan bir ülke iş için bir risktir. Öte yandan, bir ülkenin yeni bir ticari açılışı, şirketler ve şirketler için yeni pazar fırsatları ve ilginç zorluklar sunmaktadır..

Teknolojik gelişmeler

Teknolojik platformlar sürekli evrim geçiriyor ve eşsiz bir hızla. Bu, üreticileri, satıcıları ve yatırımcıları işlerini daha hızlı işletiyor ve gelişmelerle bağlantılı ve güncel kalmaya çalışıyor.

Teknolojinin etkisi bir endüstrinin tüm seviyelerini kapsar. Kuruluşların, müzakerelerinin olumsuz etkilenmemesi için iş fonksiyonel yapılarını güncel tutmaları, uygulamaları ve uyarlamaları gerekir..

Sosyokültürel unsurlar

Dünya, birçok sosyo-kültürel boyutta kabul, ilerlemecilik ve tanınma çağına giriyor.

Cinsiyet ve ırkla ilgili paradigmalar her gün bozuluyor ve popülasyonlarda yeni trendler ve etik standartlar yaratıyor.

Bu, belirli pazarlardaki izleyicilerin ve tüketicilerin beklentilerini ve davranışlarını büyük ölçüde değiştirdi..

Çevre

Özellikle tedarik zincirine ve malların, malların ve ürünlerin dağıtımına bağlı enerji endüstrisi ve şirketleri; onlar çevrenin insafına.

Deniz, kara veya sudan dolayı, doğal kazalar veya felaketler kaçınılmazdır. Yüksek riskli alanlar, her iki taraf için de kabul edilebilir şartlarla ilgili müzakerelerin kapatılması için birçok zorluğa maruz kalır..

referanslar

1. Lloyd M. Rinehart. Müzakereler - İlişkileri yönetme sürecine akademik bir bakış. MHEDA - Medya Dergisi. Themhedajournal.org sitesinden alındı
2. New York Times Sendikası (2008). Müzakereleri etkileyen anahtar faktörler. Emirates 24/7. Emirates247.com sitesinden kurtarıldı
3. Jenna Gourdreau (2012). Müzakere'nin Gizli Sanatı: Ego'yu Masadan Atın. Forbes. Forbes.com sitesinden alındı
4. Michael Sanbiel (2009). Müzakere Sanatı. Girişimci. Entrepreneur.com adresinden alındı
5. Aşil (2014). Dış etkenler tedarik alımını nasıl etkileyebilir? Achilles.com adresinden kurtarıldı
6. Darshan Kadu 6 Müzakere Sürecini Etkileyen Önemli Faktörler. Denemelerinizi paylaşın. Shareyouressays.com adresinden alındı
7. Yönetim Eğitimi HQ. Müzakere nedir? - Müzakereleri etkileyen faktörler. Yönetim Çalışması HQ. Managementstudyhq.com adresinden alındı
8. Mario Blumenfield (2009). Müzakere'yi etkileyen faktörler. Müzakere, İletişim ve Koleksiyonlar. Cobranzas.wordpress.com adresinden kurtarıldı.