Bürokratik Yönetim Teorisi Temel Özellikleri
bürokratik yönetim teorisi Optimal sonuçlar elde etmek için her şirketin işbölümünü, hiyerarşik bir yapıyı, üyeler arasındaki kişisel olmayan ilişkileri ve faaliyetlerini düzenleyen bazı kuralları içermesi gerektiğini belirler..
Bu teori, kişisel, otoriter veya geleneksel yöntemlerden farklı rasyonel bir çalışma yapısı önermektedir, böylece herhangi bir kurumun işleyişi verimli ve optimum bir performansa ulaşır..
Kendisini kurucusu kabul eden Alman sosyolog Max Weber tarafından doğdu. Onun için bürokrasi, herhangi bir resmi insan örgütlenmesini içermesi gereken bir dizi özellik anlamına geliyordu..
Bir grubun rasyonel bir şekilde uygulanmasının, belirli amaç ve hedeflere ulaşmak için tüm araç ve bileşenlerin mümkün olan en iyi şekilde ayarlanması anlamına gelir..
İdarenin bürokrasisinden bahsediyoruz çünkü herhangi bir insan derneğinin idari yapısının rasyonelleşmesi ile ilgileniyor.
Ev ve ailenin yönetimi de dahil olmak üzere herhangi bir grupta gerçekleşen idari faaliyet, tüm planlama, organizasyon, yönlendirme, koordinasyon ve faaliyetlerin kontrol görevlerini gruplandırır..
indeks
- 1 Weber ve idari bürokrasi teorisi
- 2 Ana özellikler
- 3 Bürokrasi teorisinin eleştirisi
- 4 Kaynakça
Weber ve idari bürokrasi teorisi
Bürokrasi, Weber tarafından kendi zamanında bulunmayan bir tür örgütsel işleyiş öneren bir teoriydi..
Aksine, Weber bürokrasi teorisini, geniş çaplı bir grup çalışması kavramını teşvik etmek için kullandı; bu, sonuçta, günümüz dünyasında birçok alandan çalışan emek örgütlerinin tasarlandığı prototipin büyük bir bölümünü oluşturdu..
Weber için bürokrasi en rasyonel organizasyon şekliydi ve en yüksek seviyede disiplini, sürekliliği, hesaplanabilirliği, kesinliği, titizliği ve güveni, her insan girişiminde istenen nitelikleri garanti eden tek kişiydi. Teknik seviyede verimliliği yüksek bir cihaz olarak düşündüm..
Ana özellikleri
İş bölümü
İşbölümü Weber tarafından önerilen bürokratik yapının en belirgin özelliklerinden biridir ve şu anda tüm bürokrasilerde ve idari yapılarda yaygın olarak kabul edilmiş ve kurulmuştur..
Organizasyonun tüm çalışmalarının daha yüksek verimlilik seviyelerine ulaşmak için rasyonel bir şekilde örgütlenmesi ve dağıtılması sürecidir..
Bu şemaya göre, farklı eylem veya yeterlilik alanları oluşturulmakta ve karmaşık faaliyetler ayrı ve basit görevlere ayrılmaktadır, böylece emek yapısı farklı çalışma alanlarına ve önem derecelerine sahip bir dizi alt işlemden geçmektedir..
Her çalışanın belirli bir yetkinlik kapsamına ve kesin olarak belirlenmiş görevlere sahip belirli bir konumu vardır..
Bu, işin daha verimli yapılmasına yardımcı olur: Görevlerin birkaç kişi arasında bölünmesi, tek bir kişinin veya küçük bir grubun bir dizi karmaşık işi yapması daha verimlidir..
Öte yandan, iş bölümü sayesinde işler standartlaştırılabilir, bu da yapılması gereken özel yolun doğaçlama ya da düzensizlik için yer bırakmadan tanımlanması gerektiği anlamına gelir..
Kurum için daha fazla işçi istihdam ederken, bu özellik eğitimlerini kolaylaştırır.
İş bölümü sayesinde, işçinin uzmanlığı da üretilir, bu da seçiminin kendi görevine atanan işlevi yerine getirme yeteneklerine dayandığını gösterir. Bu, her çalışanın verimliliğini ve performansını arttırmaya çalışır.
Otoritenin hiyerarşik yapısı
Hiyerarşik yapı, yüksek rütbeli bir başka fonksiyonun kontrol ve gözetimi altında düşük seviyeli fonksiyonlar olduğunu belirler, böylece çalışanların sahip olduğu operasyon alanlarına göre birkaç kontrol biriminin mevcudiyeti garanti edilir. sadece iş garantisinden sorumlu patron.
Başka bir deyişle, hiyerarşik çizgi, çalışanların farklı mesleki eğitim seviyelerine cevap vererek, kuruluşun çalışma kurallarına uyulmasından sorumlu olan bir komuta ve otorite çizgisi oluşturur..
Bu nedenle, otorite hiyerarşik yapısı çalışanların itaatkar olmalarını ve üst düzey siparişlere cevap vermelerini teşvik eder ve talep eder.
Çalışma kuralları
Operasyon kuralları, şirket içindeki organizasyon, fonksiyonların bölünmesi ve işlem şekilleriyle ilgili her şeyi belirleyen genel olarak yazılı kurallardır..
Tüm bürokrasilerde var olması gereken ve kuruluşun faaliyetinin gerçekleşmesi gereken yerleşik bir çerçevedir. Bu nedenle, bu kurallara göre, rasyonel hareket etme biçimleri uygulanır..
Bürokratik işleyiş kurallarının açık bir örneği, kamu kurumlarının şekillenmesi ve işleyişi ile ilgili her şeyin kurulu olduğu farklı ülkelerin organik yasalarında bulunabilir: amaçlar, yapı, görevlerin dağılımı, genel işlevler ve Üyelerinin her birine özel, diğerleri arasında.
Bürokrasinin işleyiş kuralları, işçilerin ya da memurların itaatini arayarak belirlenir..
Özet, genel ve net bir şekilde tanımlanmış çalışma kurallarının uygulanması, her özel durum için talimatlar oluşturma ihtiyacından kaçınılmasına yardımcı olur, böylelikle organizasyonu oluşturan her birinin kişiliğinden ayrı, resmi ve objektif bir rasyonellik tesis edilir.
Üyeleri arasındaki kişisel olmayan ilişkiler
İdeal haliyle, bürokrasinin dayandığı kurallar, üyeleri arasında gerçekleşen ilişkilerin ve etkileşimlerin, normlarda açıkça belirlenmiş kurallar olduğu anlamına gelir. Bu nedenle akrabalık, dostluk ya da karizmatik otorite ilişkileri bir kenara bırakılmıştır..
Bürokrasinin bu boyutu, bir yönetim biçimi olarak idari bürokrasinin amacının tam olarak en üst düzey verimlilik için yapının tamamen rasyonel yönetimi olduğu düşünüldüğünde, yapının ve çalışma ortamının rasyonelleştirilmesinin sonucudur..
Çalışma kuralları, otoritenin hiyerarşik yapısı ve işin sınırlandırılması ile birlikte, örgüt içindeki emek ilişkisinin kişiliksiz olduğunu ortaya çıkarır..
Şirketin işleyişi, onu oluşturan üyelerin öznelliğine ve bireyselliğine tabi değildir; Aksine, işi mümkün olan en iyi yöntemle organize etmeyi amaçlayan bir tür biçimsel ve nesnel rasyonel kişilik yaratılır..
Bürokrasi içindeki temel etkileşim şekli ofis veya dosya aracılığıyla verilir; yani, yazılı bildirimler yoluyla ve bunlar ofisler arasında ve ayrıca konular arasında gerçekleşir..
Öte yandan, işçiler yalnızca konumlarının nesnel görevlerinin yerine getirilmesine, kişisel inançlarının ötesine odaklanmalıdırlar..
Bürokrasi teorisinin eleştirisi
İdarenin bürokratik işleyişine ilişkin teoriyi oluşturan unsurlara farklı eleştiriler var..
Farklı eleştirmenler, önceden belirlenmiş normlar ve rutinler tarafından oluşturulan formalist kişiliksizliğin, inovasyonun yaratıcılığını ve kapasitesini engelleyen rutine bir bağ oluşturabileceğini doğrular.
Öte yandan, "bürokrasi" veya "bürokratik" kelimesi, evrak işleri ve aşırı adımlar ve kamuya açık bir şekilde anlaşılması mümkün olmayan az miktarda, aşırı kurallar ve düzenlemeler, hızlı ve etkin bir şekilde cevap vermede az kapasite gibi belirli süreçleri aşağılayıcı bir şekilde ifade etmektedir. problemler, zayıf uyum, diğerleri arasında.
Bununla birlikte, bürokratik önerinin sınırlamalarına rağmen, unsurları Weber tarafından önerilen yapıdan bazı değişiklik ve gelişmelerle geliştirilen yapısalcı teori gibi diğer örgütsel teorilerin evrimini etkilemiştir..
Buna rağmen, Richard Hall gibi örgüt teorisyenleri, bürokrasinin ideal özelliklerinin gerçekte her kuruluşta farklı derecelerde sunulduğunu kanıtladılar..
Her bir unsur, Hall'ın her şirkette veya dernekte farklı derecelerde bürokratikleşme olduğunu kanıtlamasının nedeni olarak, minimumdan maksimuma uzanan sürekli bir ölçekte değişir..
Bir şirket, işbölümü konusunda oldukça bürokratik olabilir, ancak faaliyetlerini düzenlemek için net kuralları olmayan çok az bürokratikleşebilir..
referanslar
- Baca, L; Bokser, J.; Castañeda, F; Cisneros, I. ve Pérez, G. (2000). Politika Sözlüğü [çevrimiçi]. Web sitesi üzerinden 12 Ekim 2017 tarihinde erişildi: books.google.com
- Britannica Ansiklopedi. Bürokrasi. Web dünyasında 12 Ekim 2017 tarihinde erişime açık web: britannica.com
- Chiavenato, I. (2004). İdare: İdari süreç. Kolombiya: Mc Graw Tepesi
- Wikipedia Bedava Ansiklopedi. Bürokrasi. Erişim tarihi: 12 Ekim 2017, dünya çapında web'de: wikipedia.org