Johari'nin penceresi Bu nedir ve nasıl uygulayabiliriz?

Johari penceresi bilişsel psikolojide kullanılan ve insan ilişkilerinde yer alan süreçleri göstermeye yarayan bir araçtır..

Yazarları, 50'lerde Joseph Luft ve Harry Ingham, yazarların isimleri bu aracı adlandırmak için kullanıldı..

Johari Penceresinin temel amacı geri bildirim sunmak ve almaktır (geri bildirim). Bu teknikle, özellikle grup oturumlarında insanlar iç gözlem alıştırmaları yaparlar ve bu işlem sonucunda onu oluşturan farklı alanları biçimlendirirler. Ayrıca, akranların kişi hakkında söylediklerini paylaşacakları ve bu aracı zenginleştirmek için hizmet edecekleri bir ortam teşvik edilecektir..

Johari'nin penceresi iş psikolojisinde grup ilişkilerini güçlendirmek için yaygın olarak kullanılmaktadır. Eğitim grubu gibi her tür gruba uygulanabilir. Ayrıca, psikoterapide bireysel seviyede kullanılabilir..

Dört alandan oluşur: serbest alan, kör alan, gizli alan ve bilinmeyen alan. Bunları aşağıda daha ayrıntılı olarak göreceğiz.

Görüş veya görüşlerin kimine bağlı olarak, her fikir kutuların her birinde belirtilecektir. Dikkate alınacak diğer bir faktör, belli bir özellik veya durumdur, kendisi tarafından bilinir veya bilinmez..

Johari penceresini oluşturan farklı alanlar

Boş Alan

Sol üst köşede bulunur. Başkalarının bildiği ve tanımlayabildiğimiz bir parçası. Bu alan, beni çevreleyen, tanıyan ve kendim arasındaki serbest değişimi temsil ediyor. Tamamen halka açıktır ve birinin başkalarıyla halka açık olarak paylaştığı düşünce, duygu ve duyguları tanımlar..

Bu alanın boyutu, gruptaki insanlar arasında var olan güveye bağlı olarak değişir. Yani, insanlar birbirlerini tanıyor ve kendine güveniyorsa; serbest alan boyut olarak artar. Grubun üyeleri arasındaki uyum ne kadar büyük olursa, bu alan o kadar büyük olacaktır..

Bir örnek, meslektaşlarla ilişkilerinde giden ve rahat olan bir kişi olabilir. Kendisi açık bir insan olarak kabul edilir ve bu özellik diğerleri tarafından tanınır..

Yazarlara göre, daha geniş bir açık alana sahip insanlar, daha uyumlu ve sağlıklı bir şekilde yaşayan insanlardır. Daha büyük iyilik hallerinin nedeni, başkalarıyla ilişkilerini ve davranış şeklini etkileyen korkuları olmadan kendilerini başkalarının önünde olduğu gibi göstermeleridir..

Kör Alan

Bu alan sağ üst köşede. Bunun temel özelliği, başkalarının kendimiz hakkında bilgi sahibi olması ve kişisel olarak tanımlayamıyor olmamızdır..

Temel olarak, farkında olmadığımız ve başkalarının tanımlayabildiği belli bir gruba karşı tutum ve davranışlarımızdır..

Keşfedildiğinde muazzam derecede zenginleşen bir alandır, çünkü her zaman nasıl davrandığımızı ve yüzde yüz olduğumuzu tanımlamamız neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, mesajlarını geliştiren ve iddialı bir şekilde istemek isteyen bir grup tarafından desteklenmesi önemlidir. Bu şekilde keşfedecek çok şeyimiz var.

Bunların sadece iyileştirilmesi veya kusurları gidermek için bir şeyler olmaları gerekmediğini vurgulamak önemlidir, kendimizin bilmediğimiz ve birileri bize söylemedikçe, onları onaramadığımız nitelikler veya yeterlilikler olabilir. Bu, becerilerimizi geliştirmek ve güçlendirmek için harika bir fırsat.

Kendimizi tanımak için kendimizi kapatmamalıyız, gerisini ne hissettiğimizi öğrenmeliyiz. Bunun için başkalarına sormalıyız ve bize söylediklerini dinlemeye istekli olmalıyız..

Gizli Alan

Sol alt köşede bulunur. Özel alan olarak da bilinir. Kendi bildiği ve geri kalanı bilinmeyen şeyleri düşünür. Yani, kendimiz ve / veya mahremiyet için sakladığımız şey.

Bu alanda bulunan duyguların, düşüncelerin ve kaygıların, belki de reddedilme, saldırıya maruz kalma veya onlara nasıl cevap verebilecekleri korkusuyla, diğerleriyle paylaşmak isteme olasılığı yüksektir..

Gerçekten doğru olan şey, eğer gizli alanda olanı paylaşmaya asla cesaret edemezsek, ne olduğunu, başkalarının tepkisinin ne olacağını asla bilemeyiz. Bazen belli riskler alıp davranmalıyız..

Bu alanda içerik bulunmasının diğer nedenleri veya sebepleri, bu durumlarda yardımcı olabilecek grupta destek unsuru bulunmamasıdır. Ek olarak, yazarlara göre başka bir neden de bu sırrı saklayarak geri kalanı manipüle etmemiz veya kontrol etmemizdir..

Bilinmeyen Alan

Keşfetmek için dördüncü ve son bölge. Sağ alt köşededir ve kendimizi ya da başkalarını bilmediğimiz şeyleri ima eder. Bu alanda gizli yetenekleri ve yeni şeyler öğrenmek için keşfedeceğimizi bulacaksınız.

Gerçekten, burada kişilerarası dinamiklerimizle, erken çocukluk dönemiyle ilgili olan ve gizli ve henüz keşfedilmemiş olan potansiyel ve kaynaklarla yakından ilişkili olan bilinçdışı motivasyonlarımız bulunmaktadır..

Bu alanda öğrenmek ve büyümek için yetenek ve motivasyon ikamet.

Johari Penceresi nasıl çalışır??

Bu aracın açıklamaya çalıştığı, konunun kişiliğinin farklı alanları arasındaki farkların nasıl kesiştiği ve bir arada yaşayacağıdır. İdeal, daha önce gördüğümüz gibi, ilişki alanı ilerledikçe serbest alanın büyüklüğünün artması ve kişi ile çevresi ya da grubu arasında zengin bir geribildirim süreci olması..

Serbest alanın boyutu arttıkça, bilinmeyen alan azalacaktır. Bu aktiviteyi olabildiğince karlı kılmak için geribildirimi vurgulamalıyız.

Johari Penceresinde hangi ilişkiler ortaya çıkıyor??

Johari'nin pencere modeli de kişilerarası ilişkiler hakkında konuşur ve kendi özellikleriyle 16 farklı tür tanımlar. Sonra, en sık meydana gelenlerden dördünü göreceğiz..

1- Serbest alan ilişkileri

Her iki insanda da, serbest alanın diğerlerine göre baskın olduğu durumlarda ortaya çıkar. Bu durumlarda, kilit unsurlardan biri iletişimdir ve açık ve kesindir. Hiçbiri herhangi bir bilgiyi gizlemiyor.

Empati ve üyeler arasında kabul de baskındır. Diğer kişi, diğerinin ihtiyaçlarını anlayan ve ek olarak anlaşılmış hisseden biri olan bir ortak olur..

Olumsuz bir yanı olarak, sır olmadığı için bazılarının savunmasız hissedebilmesi nedeniyle öfke ve öfke duyguları olabilir. Üyeleri arasında sağlıklı bir ilişki kurmak için bu yönü ele almak esastır..

2- Kör alanın ilişkileri

Bu ilişkileri olan insanlar kişilerarası kaşifler olarak nitelendirilir. İlişki yoluyla kendilerini keşfettikleri söylenebilir. Bu, daha yüksek bir kişisel bilgi birikimi sağladığından, kişisel düzeyde de olsa ilişkiden güçlenirler..

Çok sosyal ve dışa dönük olmaları ile karakterize olan insanlardır. Ek olarak, eşlerine ihtiyaç duydukları şeyleri devirme ve katkıda bulunma eğilimindedirler..

Öte yandan, aralarındaki önyargılar ve tartışmalar bunların bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. İki ana sebep var, bunlardan biri, bizim söylediklerimizi doğru dürüst yorumlamaması, diğeri ilişkide kendilerini altüst etmeleri ve bir kenara bırakmaları..

3- Gizli alan ilişkileri

Gizli alan daha büyük olduğundan, insanlar birbirlerini neredeyse hiç tanımıyor. Bu tür ilişkilerde, güvensizlik ve güvensizlik, korkunun yanı sıra baskındır. Korku söz konusu olduğunda, çatışmaya atıfta bulunulur ve bu nedenle sessiz kalıyorlar ve birçok şeyi koruyorlar. Bu şartlar altında asıl sorun, çatışmanın patlamasıdır..

Yakınlık ve kişisel alana çok fazla saygı ve önem verilenler olarak nitelendirilebilirler..

4- Görme engelli alanın ilişkileri

Keşif sürecinde olan insanlar, kendileri ve etrafındakiler arasında yer alırlar. Bu nedenle, çok teşvik edici ilişkiler kurarlar. Başlıca özellikleri, bu süreç boyunca ortaya çıkan iniş ve çıkışlardır. Ek olarak, yoğunluk önemli bir faktördür..

Her zaman karşılanmayacağımız için beklentiler konusunda uyanık olmalıyız. Ek olarak, bu ilişkiler aralarındaki bağımlılığa yüksek bir eğilim ile karakterize edilir..

Johari'nin penceresini nasıl kullanabiliriz??

Daha önce de belirttiğim gibi, bu araç kişilerarası ilişkileri ve kişisel bilgileri teşvik etmek ve teşvik etmek istedikleri çeşitli bağlamlarda kullanılabilir. Okul ve eğitim gruplarından iş ortamlarına.

Öncelikle, araç hakkında bazı teorik bilgiler verebilir ve ardından kişiden kendini tanımlamasını isteyebilirsiniz. Ayrıca, akranlar ne düşündüklerini yazmalıdır. Yavaş yavaş, farklı resimler tamamlandı.

Diğer insanlar hakkında bilgi teklif edildiğinde (geri bildirim) belli bir şekilde yapılmalıdır..

Geri bildirim nasıl verilmelidir??

Johari penceresinde elde edilen sonuçlara daha fazla zenginlik katan, geri bildirimlerin etkinliğini düzenleyen ve meslektaşlar arasında daha iyi bir anlayışa katkıda bulunacak bir dizi ilke vardır. Bunlar:

Geri bildirimin uygulanabilir olduğunu

Yani, değiştirilebilecek bir davranışa yöneliktir. Bunu yapmak için, hatanın oluştuğu noktayı tanımalı ve ayrıca sapmayı düzeltmek için bir strateji eklemelisiniz..

Örneğin: "Nasıl konuştuğunuzu sevmiyorum" geçerli bir geri bildirim değildir ve ayrıca muhatap için herhangi bir faydalı veya uygulanabilir strateji sunmayarak iletişimden faydalanmamaktadır..

Bu nedenle, şu şekilde yapabiliriz: "Çok konuşuyorsunuz (veya konuşma alışkanlığınız var) çok yüksek ve tatsız", bu şekilde, mesaj alıcı tarafından incelenebilecek belirli veriler içeriyor ve geribildirimi uygulayabilecektir.

Görüş tarafsız olarak sunulmalıdır

Bu, geribildirimin değerlendiriciden daha açıklayıcı olması gerektiği anlamına gelir. Bu kriter çok yaygın olan bazı özelliklere aykırıdır ve kural olarak ilişkinin problemine ve geribildirimin daha da kötüleşmesine neden olur..

Bunlar: belirli durumlarda geri bildirime yol açabilecek kınama tonu, tekrarlama veya olumsuz değerlendirme tonu.

Örneğin: "Saldırganlıkla konuşma alışkanlığınız var" kişiselleştirilmiş bir değer geribildirimidir. Ancak, "Çalışmanın bu kısmı zor olabilir, daha doğrudan bir dil aramalısınız" nötr bir geri bildirimdir ve bu nedenle kişiselleştirilmemiştir..

Değerlendirme dilini kullanmaktan kaçındığımızda, diğer kişinin savunmacı bir şekilde tepki göstermesi ihtiyacını azaltırız..

Tarafsızlığa aykırı diğer bir özellik ise yorumlamaya itiraz eden şeydir. Kişinin, başkalarının davranışlarında belirli niyetleri veya nedenleri öngördüğü durumları ifade eder. Örneğin: "Geç kaldınız, son dakikaya kadar uyuyacaksınız." Tarafsız bir şekilde yapmak için, aşağıdaki gibi bir formül kullanabiliriz: "Geç kalmaya meyilli olduğunuzu, evde herhangi bir sorun yaşar mısınız?".

Bu özellikle, geri bildirimin diğer kişide olumlu sonuçlar üretmesi için görüş, yorum, değer yargıları vb..

Geribildirim zamanında olmalı

Yani doğru anı seçmeliyiz. Ayrıca, kamuya açık mı yoksa özel olarak mı yapılması gerektiğini değerlendirmeliyiz. Genel bir kural olarak, geri bildirim, problemli veya başkalarına rahatsız edici olan gerçek veya davranıştan hemen sonra teklif edildiğinde çok daha etkilidir..

Johari penceresinin gerçekleşmesi durumunda, muhataplar tarafından seçilen bir an değildir ve zorunlu olarak sorunlu bir durumun ardından yapılmaz. Olabilecek olan, kişinin kendisine verilen görüşü açıklamak için eşle özel olarak konuşmak istediğidir..

İstenmesine izin ver

Vergi yerine geri bildirim istenmelidir. Kişinin kendisi bir soru sorması veya muhataplarından bilgi istemesi çok daha faydalı ve etkili olacaktır. Doğrudan veya dolaylı olarak da olabilir..

Önceki bölümde olduğu gibi, insanlar genellikle tekniği uygulamak için inisiyatiflere sahip değillerdir, ancak meslektaşlarından daha büyük bir somutluk ve katılım talep edebilirler.

Geribildirim objektif olmalı

Bu kalite çeşitli özellikleri ifade eder. Yararlı olmak için, geri bildirim mutlaka aşağıdakileri gerektiren bir dizi koşulu yerine getirmelidir: mesajdaki açıklık, soruna odaklanma ve örneklerin kullanımı.

Patlamalardan kaçınmak ya da kaçamak yapmak önemlidir. Somut bir örnek şudur: "Beni rahatsız ediyorsun." Bu şekilde, kişi hangi davranışın değiştirilmesi gerektiğini veya diğer kişinin hangi sorunu yaşadığını bilmez.

Bu nedenle, bunun daha uygun bir yöntem olduğunu söyleyeceğim: "Seninleyken kendimi rahat hissetmiyorum çünkü beni ilgilendirirken beni dinlemediğini algılıyorum". Böylece, kişinin davranışlarında istediğimiz değişikliği anlayabilmesini sağlıyoruz..

Geri bildirim doğrudan olmalı

Başkaları tarafından değil, kişisel olarak teklif edilmelidir. Ayrıca, şahsen diğer araçları kullanmaktan daha iyi teklif edilmelidir..

Johari penceresini kullanarak, kolaylaştırıcı meslektaşları tarafından verilen görüşlerin adsız mı yoksa halka açık mı yapılması gerektiğini seçmelidir. Grubun performansına göre değerlendirilmesi gereken bir durumdur..

Bir olasılık, insanların bunu adsız bir şekilde yazmasıdır ve sonuçları değerlendirmek için bir grup tartışma süresi sunulur ve her katılımcıya kendilerini ifade etme fırsatı verilir..

Mesaj belirli olmalı

Bu ölçüt, mesajın yaygın olduğu ve yanlış yorumlanabileceği genelleştirilmiş geribildirimlerin tersidir. Örneğin, "uyumsuz bir insansınız" hiçbir şeyi netleştirmeyen bir mesajdır. Bu durumda, aşağıdakileri kullanabiliriz:

"Gruba olan her şeye katkıda bulunmadığınızı hissediyorum ve toplantılara ve boş zamanlara daha fazla katılmanızı istiyorum". Bu şekilde, alıcı performansını gözden geçirebilir ve geliştirmek için önlemler alabilir.

İyi iletişimi sağlamak için geri bildirim kontrol edilmelidir

Bir strateji, grubun geri kalanının fikrini aldıktan sonra kişinin, gruba yorum yapmasıdır; böylece ifade edildiğinde, kolaylaştırıcı, yanlış anlama olmadığını kontrol eder..

referanslar

1. Fritzsen, Silvino José. Johari Penceresi: grup dinamiği, insan ilişkileri ve farkındalık egzersizleri. (1987). Sal Tarra.
2. Sosyal Psikoloji ve sosyal ilişkiler. Johari penceresine göre dört ilişki tarzı. Psikoloji ve Zihin. Web sitesi: ¡psicologiaymente.net.
3. Johari'nin Penceresi ile kendinizi daha iyi tanıyın. Orta komuta ait blog. Web sitesi: elblogdelmandointermedio.com.
4. CAMPMAN. Johari Penceresi. Web sitesi: lectorias.com.