Talimat nedir? Ana kullanır



öğretim hizmet Bir cihazın nasıl kullanılacağı veya bir nesnenin nasıl birleştirileceği hakkında faydalı bilgiler göstermek için. Bir şirketin nasıl organize edileceğine veya yönetileceğine ilişkin talimatlar bile içerebilirler..

Bu metinler, özellikle bir şeyin nasıl yapıldığını öğreten veya söyleyen kılavuzlardır. Önemlidir çünkü daha fazla verimlilik sağlar ve ürünlerle ilişkili riskleri azaltır.

Örneğin, bir kullanım kılavuzundaki adımları veya talimatları takip ederken, bir cihaza zarar verme riski daha düşüktür. Ek olarak, nesneler doğru ve daha kısa sürede monte edilebilir.

İşletmelerdeki öğretici ile ilgili olarak, bunlar yönetilmesi gereken doğru yolu gösterdikleri için önemlidir..

Bu metinler kullanışlıdır çünkü sorunları çözmek için izlenecek adımları açıklayarak organizasyon içindeki sorunları çözmeye yardımcı olabilirler..

Hazırlanma biçimlerine veya özel amaçlarına bakılmaksızın, talimatlar her zaman çok organize rehberlerdir ve anlaşılması kolay olmalıdır.

Bunun nedeni, bir el kitabının amacı, bir kişiye eylemde bulunmanın doğru yolunu söylemektir..

Bir komutun 6 ana kullanımı

1- Yasal sorumluluğu sınırlamak

Bu, bazı ürünler yanlış kullanılırsa ciddi yaralanmalara veya hatta ölüme neden olabileceğinden önemlidir..

Özellikle yüksek gerilim ekipmanlarının, lazerlerin ve diğer yoğun ışık kaynaklarının, mekanik aletlerin ve ısı ve yangın üreten ekipmanların taşınması gibi teknik alanlarda bir talimatın uygulanması gereklidir..

Uygun bilgilerin kullanım kılavuzuna yerleştirilmesi kullanıcıyı olası tehlikeler hakkında uyarabilir.

İnsanları önemsemenin yanı sıra, üretici yazılı olarak yazdığından, kendisini ciddi yasal sonuçlardan koruyabilir.

Bu durumlarda, uyarı etiketleri ürünün açıkça görülebilen yerlerine yerleştirilmelidir..

2- Bir faaliyetin nasıl gerçekleştirileceğini açıklamak

Bu, birçok alanda kendisini gösterebilir: politikalarını belirten şirketler içindeki kullanım kılavuzlarından, bir cihazın nasıl yapılandırılacağını açıklayan kullanıcı kılavuzlarına..

Bir yandan, bir şirketin kullanım kılavuzu, belirli zamanlarda hangi politikanın uygulanacağını ve neden var olduğunu belirtmeli, prosedür talimatları ise bu politika ile ilgili bir faaliyetin nasıl yürütüleceğini gösterebilir..

Örneğin, bir şirket işyerinde cinsel taciz veya ayrımcılık olayı hakkında düzgün bir şekilde rapor verme talimatına sahip olabilir. Bir şirketin orada gerçekleşen farklı faaliyetler hakkında talimat alması da faydalıdır..

Yeni bir çalışanın işe alınması durumunda, görevlerini daha hızlı öğrenebilmesi için çalışmalarının talimatlarını içeren yazılı bir rehber verilebilir..

Başka bir örnek, ürün hatlarının bilinmeyen yönleriyle tanışması gereken mühendisleri içerebilir; Bu özellikleri açıklayan bir el kitabı kullanabilir..

Bir kullanıcı belgesi uygun olduğunda, çalışanların yakalayabilmesi için yumuşak ve etkili bir yol oluşturarak şirketin daha iyi çalışmasını sağlayabilirsiniz..

Öte yandan, kullanım kılavuzları, müşterilere tanıdık olmayan ürünleri monte etme veya kullanma konusunda yardım etme konusunda faydalıdır..

Talimatlar, müşterinin bir uzmana veya satın aldığı şirkete başvurmak zorunda kalmadan, ürünün doğru şekilde kurulmasına veya kullanılmasına izin verir..

3- Standartlaştırılmış kurallar oluşturmak

Bu, bir şirketteki tüm çalışanların şirket kurallarını ve bunlara nasıl uyulacağını bilmeleri anlamına gelir..

Bir öğretici ayrıca çalışanların şirket tarafından yürütülen süreçleri bilmelerini sağlar..

Kurallara yazılı olarak sahip olmak, böylece herkesin erişebilmesi için, çalışanların bunları gözden geçirme seçeneği vardır.

Sonuç olarak, çalışma ortamı daha adaletlidir, çünkü aldıkları bilgiden herkes sorumludur..

4- Zaman kazanmak için

Bir şirketin çalışanları için erişilebilir bir talimat varsa, şüpheleri olduğunda gözden geçirebilirler. Uzun vadede, bu katılan herkes için zaman kazandırır.

Bu sorulara cevap vermek için zaman harcamak yerine, cevaplar kılavuzda bulunabilir, böylece çalışanlar kendi bilgilerinden sorumludur..

Talimatlar ayrıca satış alanında zaman kazanmanıza yardımcı olur. El kitabı ne kadar net olursa, satış görevlisinin müşteriye cihazın nasıl kullanılacağını açıklamak veya işlevlerinin tüm uygulamalarını öğretmek için ne kadar zaman harcayacağı.

Zaman kazandıran iyi bir talimat almak için iyi bir teknik yazara ihtiyacınız var.

Yazar müşteri gibi düşünmeye çalışırsa, ortaya çıkabilecek olası şüpheler hakkında daha iyi bir fikre sahip olmak ya da tarafsız bir perspektif sunabilen üçüncü bir tarafça yapılmışsa, iyi bir öğretici oluşturmak mümkündür..

5- Olumlu bir imajı yansıtmak

Teknik belgeler müşteriye nasıl davranıldığının bir yansımasıdır. Bir şirket müşterinin kafasını karıştırmasını, sinirlenmesini veya ürünlerin zaman kaybı olduğunu düşünmesini istemez, çünkü bunlar işe yaramazdır..

Bazen teknik belgeler müşterinin bir ürünle kısa sürede ilişki kurmasını sağlayarak yaratıcıları mutlu eder ve şirkete karşı iyi bir tutum geliştirir..

Bu, katılanlar arasında daha fazla işbirliği sağlar ve müşterilerden başarılı referanslar oluşturur.

Bir şirket, ürününün her olumlu yönünü göstermek isterse, bu detayları gösteren iyi bir talimat hazırlamalıdır..

Kullanıcılar, belirli bir ürün veya şirketin talimatlarının zayıf veya mevcut olmadığını fark eder..

Günümüzde insanlar bilgiyi olabildiğince verimli bir şekilde özümsemek zorundadır, bu nedenle kaliteli dokümantasyon eksikliği bir şirket için zararlı sonuçlar doğurabilir..

6- Bir bilgisayarın bakımını veya onarımını açıklamak

Talimatlar, hasar durumunda ekipmanın bakım ve onarımını yapmak için talimatlar içeren bir kılavuz olarak kullanılmalıdır..

Örneğin, bir fabrikanın konveyör bantları için bir servis ve bakım el kitabı olabilir, bir bilgisayar el kitabı ekranın donması durumunda ne yapılması gerektiğini içerebilir ve telefonun kullanım kılavuzu nasıl temizleneceğini gösterebilir..

referanslar

  1. Öğretici metinler (2011). Bbc.co.uk sitesinden alındı.
  2. El kitaplarının amacı, içeriği ve yapısı. Study.com sitesinden alındı
  3. Bir kullanım kılavuzunun amacı nedir? Science.blurit.com adresinden alındı
  4. Kullanım kılavuzu Collinsdictionary.com adresinden alındı
  5. İyi bir kullanım kılavuzundan yararlanın. Technicalwriting.eu adresinden alındı
  6. Bu kılavuzu unutma! Streetdirectory.com adresinden alındı
  7. Büro el kitapları: önemi ve amacı. Study.com sitesinden alındı